Wybierz urządzenie
*
Wybierz urządzenie
Advanced Code EVO
AVDI Abrites72
Smart Pro
SPVG System
MS80
Key Master DP Plus
Inne urządzenie
Numer seryjny urządzenia
*
Wersja oprogramowania
*
Jak sprawdzić?
Jak sprawdzić?
Jak sprawdzić?
Jak sprawdzić?
Jak sprawdzić?
Jak sprawdzić?
Czego dotyczy problem?
*
Wybierz
Problem z kopiowaniem
Problem z modułem eeprom
Problem z urządzeniem
Problem z oprogramowaniem
Inny (proszę o dokładny opis w oknie z opisem problemu)
Czego dotyczy problem?
*
Wybierz
Problem programowania lub dodawania kluczy
Problem programowania lub dodawania pilotów
Problem odczytu kodu PIN
Problem z adaptacją modułu
Problem z korektą licznika
Problem ze zmianą VIN
Problem z odczytem/zapisem ECU
Inny (proszę o dokładny opis w oknie z opisem problemu)
Czego dotyczy problem?
*
Wybierz
Problem programowania lub dodawania kluczy
Problem programowania lub dodawania pilotów
Problem odczytu kodu PIN
Problem z urządzeniem
Problem z oprogramowaniem
Inny (proszę o dokładny opis w oknie z opisem problemu)
Czego dotyczy problem?
*
Wybierz
Problem programowania lub dodawania kluczy
Problem programowania lub dodawania pilotów
Problem odczytu kodu PIN
Problem z urządzeniem
Problem z oprogramowaniem
Inny (proszę o dokładny opis w oknie z opisem problemu)
Czego dotyczy problem?
*
Wybierz
Problem programowania lub dodawania kluczy
Problem programowania lub dodawania pilotów
Problem odczytu kodu PIN
Problem z urządzeniem
Problem z oprogramowaniem
Inny (proszę o dokładny opis w oknie z opisem problemu)
Czego dotyczy problem?
*
Wybierz
Problem programowania lub dodawania kluczy
Problem programowania lub dodawania pilotów
Problem odczytu kodu PIN
Problem z urządzeniem
Problem z oprogramowaniem
Inny (proszę o dokładny opis w oknie z opisem problemu)
Czego dotyczy problem?
*
Wybierz
Inny (proszę o dokładny opis w oknie z opisem problemu)
Podstawowe informacje o pojeździe
Marka
Model
Rok produkcji
Numer VIN
Dodatkowe informacje
Problem z kopiowaniem
Wpisz ID transpondera do skopiowania
Np. ID:46, ID:48
Na jaki transponder odbywa się zapis?
Np. TPX4, T48
Czy problem dotyczy połączenia z serwerem?
Wybierz
Tak
Nie
Czy pojawia się błąd podczas zapisu transpondera?
Wybierz
Tak
Nie
Problem z modułem eeprom
Numer modułu w programie
Jaka pamięć została odczytana?
Np. 93C66, 9S12DG256
Jakim programatorem została odczytana pamięć?
Czy plik jest rozpoznawany przez program Advanced Code?
Wybierz
Tak
Nie
Czy pojawia się błąd podczas zapisu transpondera?
Wybierz
Tak
Nie
Nie doszło do tego kroku
Transponder nie odpala pojazdu po wygenerowaniu z eepromu
Wybierz
Tak
Nie
Nie doszło do tego kroku
Problem z urządzeniem, problem z oprogramowaniem
Na wyświetlaczu urządzenia wyświetlają się same kwadraciki
Wybierz
Tak
Nie
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Urządzenie ma problem z rozpoznawaniem transponderów
Wybierz
Tak
Nie
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem oprogramowania
Urządzenie ma problem z połączeniem z komputerem
Wybierz
Tak
Nie
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem oprogramowania
Czy urządzenie się włącza?
Wybierz
Tak
Nie
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Urządzenie się nie włącza i nie reaguje na przycisk?
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Czy urządzenie się włącza, ale wyświetla się czarny ekran?
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Urządzeniem ma problem z dotykiem LCD
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Urządzenie ma problem z połączeniem z komputerem
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Urządzenie ma problem z aktualizacją przez PC używając programu LOADER
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Urządzenie ma problem z aktualizacją przez WIFI
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Czy urządzenie łączy się z komputerem?
Wybierz
Tak
Nie
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Czy na urządzeniu świeci się dioda?
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Czy urządzenie przechodzi konfiguracje?
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Czy zostało podłączone zasilanie 12V w przypadku kiedy jest problem z konfiguracją urządzenia?
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Wypełnij jeżeli dotyczy problemu z ogólnym działaniem urządzenia
Problem programowania lub dodawania kluczy
Czy pojazd posiada działający klucz?
Wybierz
Tak
Nie
Czy występuje komunikacja z autem
Wybierz
Tak
Nie
Jaka procedura została użyta?
Wybierz
Programowanie kluczy
Dodawanie kluczy
Czy auto wchodzi w procedurę programowania lub dodawania kluczy?
Wybierz
Tak
Nie
Czy występuje błąd podczas programowania?
Wybierz
Tak
Nie
Problem programowania lub dodawania pilotów
Jaka procedura została użyta?
Wybierz
Programowanie pilotów
Dodawanie pilotów
Czy auto wchodzi w procedurę programowania pilotów?
Wybierz
Tak
Nie
Czy mimo pozytywnego programowania pilota, pilot się nie zaprogramował?
Wybierz
Tak
Nie
Nie dotyczy
Jakiej procedury używasz do zaprogramowania pilota?
Wybierz
Przez gniazdo OBD
Procedura ręczna
Inna (proszę o dołączenie informacji w opisie problemu poniżej)
Problem z odczytem kodu PIN
Czy jest możliwość odczytu kodu PIN?
Wybierz
Tak
Nie
Czy odczytany kod pin jest błędy?
Wybierz
Tak
Nie
Nie wiem
Nie doszło do tego kroku
Czy pojazd przyjmuje kod PIN?
Wybierz
Tak
Nie
W jaki sposób kod PIN został odczytany?
Wybierz
Przez gniazdo OBD
Przeliczony z VIN
Odczyt za pomocą użycia główki elektroniczne
Informacje o kluczu
Problem programowania lub dodawania kluczy, problem programowania lub dodawania pilotów
Jaki klucz został użyty do zaprogramowania?
Klucz z transponderem
Klucz z tranposnderem i pilotem
Klucz wkładany do slotu
Klucz KEYLESS/SMART KEY
Pochodzenie klucza/pilota do zaprogramowania:
Klucz oryginalny
Klucz oryginalny - odnowiony
Klucz Silca
Klucz generowany przez urządzenie Silca
Klucz generowany przez urządzenie KEYDIY
Klucz generowany przez inne urządzenie
Klucz zamienny
Klucz zamienny - odblokowany
Pozostałe informacje
Problem programowania lub dodawania kluczy, programowania lub dodawania pilotów, z odczytem kodu PIN, z adaptacją modułów, z korektą licznika, ze zmianą VIN, z odczytem/zapisem ECU
Czy pojazd posiada błędy?
Wybierz
Tak
Nie
Nie wiem
Czy na desce rozdzielczej występują błędy?
Wybierz
Tak
Nie
Jaki jest typ deski rozdzielczej?
Wybierz
Analogowy
Wirtualny
Jakie jest napięcie akumulatora?
Wybierz
Powyżej 12V
Pomiędzy 11.50V - 12.00V
Pomiędzy 11.00V - 11.50V
Poniżej 11.00V
Czy posiadasz aktywny support plan?
Wybierz
Tak
Nie
Jakie oprogramowanie zostało użyte?
Wybierz
Online
Offline
Menu index użytego oprogramowania
Jak sprawdzić?
Czy urządzenie zostało podłączone do loadera?
Wybierz
Tak
Nie
Podłączenie do loadera umożliwia automatyczne pobranie logów z programowania kluczy z auta z którym był problem
Opis problemu
Prześlij plik
Usuń
maks. 10MB
Adres e-mail
*
Numer telefonu
Wyślij
Proszę nie wypełniać tego pola.